«Вначале думали, что веерное отключение или авария. После прозвона диспетчерской электросети и домоуправления, обнаружили, что мы единственные по адресу без света» , – пишет Шилова в соцсетях.
Свой разговор с сотрудниками компании Наталья сняла на видео. В беседе в работником электросети она требует показать решение суда, согласно которому они отключили свет за долги. Но сотрудник сначала просит оплатить некую сумму в кассу и написать письменный запрос. При этом Шилова поясняет ему, что у нее нет никаких долгов за электричество, а наоборот, она даже переплачивала.
«Электросеть, являясь монополистом, устанавливает свои правила, нарушающие конституционные и правовые нормы» , – говорит возмущенная жительница Кисловодска.
Автор публикации утверждает, что таких как она, в городе много. Жители стали заложниками ресурсоснабжающей организации, которая просто обесточивает квартиры. Некоторые потребители без лишних вопросов платят за несуществующие долги, чтобы им включили свет.